Datenschutzerklärung

Fjord Consulting, ansässig an der Dufourstrasse 7, Stock 3, 8008 Zürich, Schweiz, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen auf unserer Online-Plattform erfassen, nutzen, offenlegen und schützen.

1. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Unternehmensberatungsdienstleistungen anzubieten und zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Berufsbezeichnung, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare, Registrierungen oder bei der Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen mitteilen.
• Technische Nutzungsdaten: Informationen wie IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem, Verweisseiten, auf unserer Plattform besuchte Seiten und Zugriffszeiten. Diese Daten werden zur Optimierung der Nutzererfahrung und zur Sicherstellung der Funktionalität unserer Online-Plattform erhoben.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, sei es per E-Mail oder über unsere Kontaktformulare.
• Auftragsbezogene Daten: Informationen, die im Rahmen von Beratungsaufträgen anfallen, wie Projektdetails, Analysedaten und Ergebnisse.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Durchführung unserer Dienstleistungen: Dies umfasst die Erbringung von Strategischer Planung, Organisationsentwicklung, Markteintrittsstrategien, Performance-Optimierung, digitaler Transformationsberatung, Change Management, Leadership Development und Finanzberatung.
• Auftragsverwaltung: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Verwaltung von Vertragsbeziehungen und Kommunikation bezüglich unserer Zusammenarbeit.
• Verbesserung unserer Online-Plattform: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität.
• Marketing und Kommunikation: Zusendung von Informationen über unsere Dienstleistungen und Neuigkeiten, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere aus dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten eingeholt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Rechtliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben explicit eingewilligt.
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich (z.B. an Subunternehmer oder Partner im Rahmen eines spezifischen Beratungsprojekts, wobei stets die Vertraulichkeit gewahrt bleibt).
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder behördliche Anordnung.
• Die Weitergabe ist zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen notwendig.

Falls Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU/EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Manipulation und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmässige Sicherheitsaudits. Wir passen unsere Sicherheitsmassnahmen kontinuierlich an die technologische Entwicklung an.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
• Die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit zu erhalten, d.h. Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht (Art. 21 DSGVO).
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf unserer Online-Plattform veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmässig zu überprüfen, um über unseren Umgang mit Daten auf dem Laufenden zu bleiben.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Fjord Consulting

Dufourstrasse 7

Stock 3

8008 Zürich, Schweiz